Стратегия реинжиниринга для совершенствования работы организации

В статье приведено о содержание концепции реинжиниринга бизнес-процессов в современных условиях. . К наиболее активно обсуждаемым вопросам экономикоуправленческих и бизнес-наук относятся бизнес-процессное управление, бизнес-инжиниринг и реинжиниринг бизнес-процессов. Бизнес-процесс - это устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности, которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для потребителя клиента. Имеется в виду не небольшое усовершенствование бизнес-процессов организаций, а кардинальное повышение их эффективности в десятки и даже сотни раз. При этом реинжиниринг рассматривается как необходимое условие выживания современных организаций в условиях жесткой конкурентной борьбы на мировом рынке. Анализ современного состояния и результатов модели реинжиниринга бизнес-процессов сегодня следует начинать с наиболее значимого факта в экономической и управленческой науке и практике, а именно с факта становления новой интеллектуально-информационной экономики и новых систем управления современными социально-экономическими си- 3 стемами. В частности, значительная часть современных учебных курсов по управлению включают разделы, посвященные системным чертам новой экономики. Капланом и Дейвидом П.

Реинжиниринг бизнес-процессов: сущность и методология

Анализ подходов реинжиниринга бизнес-процессов организации Касаева Диана Руслановна студент Владикавказского филиала Финансового университета при правительстве РФ, РФ, г. Владикавказ Волик Мария Владимировна научный руководитель, ст. Владикавказ В настоящее время в экономике происходят радикальные изменения. В связи с этим возникает острая необходимость использования новых современных инструментов и методов, способных повысить эффективность деятельности организаций.

Одним из самых современных инструментов достижения радикального улучшения деятельности организации является реинжиниринг, направленные на перепроектирование бизнес-процессов.

Стратегический менеджмент Таким образом, реинжиниринг бизнес- процессов служит началом и катализатором для более ССП позволяет связать оперативное и стратегическое управление, поскольку переводит стратегию.

Издано более десятка моногра-фий и сотни статей, описывающих БПР. Наибольший успех выпал на книгу М. В настоящее время БПР взят на вооружение почти всеми ведущими компаниями мира. За последние полтора года правительство США начало более проектов по реинжинирингу. Необходимость реинжиниринга обосновывается высокой динамичностью современного делового мира.

Современные компании в значительной мере все еще базируются на принципах, вытекающих из теории Адама Смита. Напомним, что более лет тому назад этот экономист создал теорию для систематического описания стихийно сложившихся способов организации производства, которые возникли за несколько столетий до него. Смит сформулиро-вал принципы организации труда в промышленности, которые оказались по-настоящему революционными для того времени.

Производственный процесс предлагалось разбить на элементарные, простые задания работы , чтобы каждое из них мог выполнить один рабочий. От рабочего не требовалось высокой квалификации и умения выполнять работу в целом - достаточно, чтобы он специализировался на одном или нескольких простейших заданиях. Это легкореализуемая идея, в связи с чем предложенные принципы были и остаются весьма эффективными в массовом производстве типовой продукции, выполняемой силами большой армии высококвалифицированных рабочих, использующих простое оборудование.

Фазы реинжиниринга процессов знаний Ж. Стратегическое планирование знаний Стратегическое планирование знаний опирается на стратегические корпоративные цели. Основное назначение данной фазы заключается в том, чтобы определить, каким образом управление знаниями может способствовать достижению этих целей и какие конкретные задачи вытекают из самого проекта.

Например, компания может ставить перед собой стратегическую цель занять или сохранить лидирующее положение в качестве поставщика технологий.

Методология комплексного реинжиниринга бизнес-процессов может .. Баюров И.В. Стратегическая карта целей // Стратегический менеджмент.

Виды стратегий Многие ученые полагаю, что существует 4 вида стратегий: Стратегия интенсивного роста выгодна больше других, если компания еще не работает в полную мощность, т. Принято считать, что существует три главных подвида стратегии интенсивного роста. Более глубокое проникновение на рынок. Такой путь используют, когда пытаются увеличить спрос на свой давно существующий товар на уже давно захваченном рынке. Это может быть увеличение рекламы или проведение каких-либо розыгрышей.

Расширение границ своего рынка. Сменить географический охват территории сбыта с тем, чтобы привлечь новые группы покупателей. Усовершенствование уже существующего товара.

РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В ОРГАНИЗАЦИИ КАК ИНСТРУМЕНТ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ

Пифагор С начала х годов методическим направлением, изучающим вопросы процессной организации систем управления и дающим решения по их построению, является реинжиниринг бизнес-процессов РБП . Его автором считается Томас Дэйвенпорт, который предлагал, прежде чем приступать к проектированию новых БП, изучить и отчетливо представить себе существующие бизнес-процессы. Истоки концепции реинжиниринга ведут к теориям управления, разработанным еще в девятнадцатом веке.

Финансовый менеджмент в коммерческом банке: реинжиниринг процессов Использование методов реинжиниринга бизнес-процессов для развития К вопросу стратегического управления инновациями и реинжинирингом в.

Понятие"стратегический процесс" имеет довольно расплывчатое содержание. Так как в определенном смысле все является процессом, и ничего не является процессом. Термин на английском языке: Это становление и развитие фирмы управление, производство, продвижение. Существует много подходов стратегического планирования, но обычно оно предполагает прохождение трех аналитических этапов: Оценка текущей ситуации и причин ее возникновения Положение. Составить карту пути достижения цели См. Стратегические карты, Бизнес-модели, Стратегический процесс.

Оценка текущей ситуации Стратегия многих организаций складывается стихийно и является событийной, что заводит компании в тупик, поскольку нет четкого плана движения. Поэтому вначале всегда стоит задать себе ряд вопросов: Знаем ли мы, какой будет наша компания через три года? Чем наша компания отличается от других компаний, присутствующих на рынке?

Ради чего вы работаете в компании, и чего вы ждете от работы в ней? Связываете ли вы свое будущее с работой в компании на ближайшие три года и кем планируете стать в компании за это время?

Место реинжиниринга бизнес-процессов в инновационном менеджменте банка

Реинжиниринг бизнес-процессов К реализации стратегии, как и к бизнесу вообще, надо подходить как к непрерывному процессу. Инжинирингом бизнеса называют общее управление деловыми или бизнес-процессами, включающее постоянное проектирование процессов в рамках бизнес-единицы. К числу основных ситуаций, в которых необходимо проводить реинжиниринг, следует отнести следующие. Во-первых, ситуацию, когда фирма находится в кризисе.

Наконец, в-третьих, реинжинирингом занимаются вполне благополучные фирмы, проводящие активную, агрессивную стратегию.

Отметим сначала, что практическое развитие стратегических процессов между экономическим благополучием предприятия и наличием у его менеджмента 1 См., напр., Робсон М., Уллах Ф. Реинжиниринг бизнес- процессов.

Анализ моделей описаний Функционально-стоимостной анализ деловых процессов. Функционально-стоимостной анализ ФСА традиционно признан основным методом анализа деловых процессов для целей их совершенствования. ФСА позволяет измерить эффективность существующего делового процесса, определить стоимость выходных продуктов и услуг, а также выявить возможности для повышения их качества и эффективности.

Операции процессы , которые добавляют или не добавляют стоимость. Операция добавляет стоимость, если она изменяет состояние продукта или его частей. Операция, которая не изменяет состояние продукта, соответственно не добавляет стоимость. Например, операции по хранению продукции на складе не добавляют стоимости к продукции. В то же время, выполнение этих операций связано с затратами. Операции основные и вспомогательные. Основными являются операции, которые непосредственно связаны с обработкой продукта.

Остальные операции являются вспомогательными. Например, операции, связанные с принятием управленческих решений, являются вспомогательными. Также вспомогательными являются операции подготовки производства. Операции обязательные и введенные руководством.

Выбор стратегии или стратегия выбора?

Вводные замечания и базовые гипотезы Вряд ли сильным преувеличением будет утверждение , что к наиболее активно обсуждаемым темам экономико —управленческих и бизнес наук последнего десятилетия в первую очередь следует отнести две темы: Тому мы видим немало подтверждений, например: На наш взгляд, период наиболее жарких дискуссий и полемики по этим тематикам в целом постепенно уступает место периоду более взвешенного анализа, консенсуса позиций, оценки достижений, выявлении узких мест и неудач, подведению неких итогов и обозначению перспектив.

Явно выраженным ростом интереса отмечена и такая тема как:

Реинжиниринг бизнес-процессов с точки зрения масштабов применения имеет Техас, США) стал работать на основе менеджмента потока работ для . связанными со стратегическим и тактическим планированием, анализом.

Качественные Результативность Что производится в сравнении с тем, чего хотят или ожидают заказчики. Результативность можно улучшить через улучшение продуктов или услуг выходов , которые предприятие поставляет на рынок. В зависимости от ситуации результативность может быть улучшена перепроектированием процессов или перепроектированием продуктов и услуг Эффективность Качество выполнения процессов.

Повышение эффективности может быть достигнуто только через качественное выполнение процессов. Предприятие может повысить эффективность, например, сокращая затраты или продолжительность бизнес-процессов. Иногда результативность называют внешней эффективностью, измеряющей достижение целей компании, а эффективность как таковую — внутренней эффективностью, экономичностью, измеряющей наилучшее использование ресурсов и оптимизацию процессов в компании Адаптируемость Показатель реакции процесса на изменения окружающей среды.

Признание адаптируемости пришло совсем недавно. Сегодня, для того чтобы служить достижению целей, бизнес-процессы не могут быть застывшими, как раньше. Таким образом, проект по реинжинирингу предусматривает выполнение следующей совокупности работ [12; ]: Формируется желаемый необходимый с точки зрения будущего выживания и развития образ фирмы. Формирование будущего образа происходит в рамках разработки стратегии фирмы, ее основных ориентиров и способов их достижения.

Особое значение в ряду стратегических целей приобретает ориентация на потребителя. Правильный выбор целей реинжиниринга означает, что найдены направления, которые действительно могут быть существенно улучшены и являются жизненно важными для данного бизнеса.

Реинжиниринг: бизнес-процессы или зоны ответственности?

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности, в т. Теоретические основы формирования логистической стратегии реинжиниринга бизнес-процессов транспортного предприятия. Принципы и факторы, учитываемые при разработке логистической стратегии.

Таким образом, реинжиниринг бизнес-процессов служит началом и катализатором для более длительных изменений в культуре и стандартах.

Функционирование бизнес-процессов на предприятии. Решение задач их адаптации к изменениям внешней среды. Понятие, сущность и особенности реинжиниринга бизнеса. Основные этапы и принципы реинжиниринга. Участники реинжиниринговой деятельности и их функции. Фундаментальный, радикальный, скачкообразный реинжиниринг. Условия успешного реинжиниринга и факторы риска. Характеристика его основных этапов. Принципы работы программы"1С: Функционально-стоимостной анализ реинжиниринга бизнес-процесса в компании.

Характеристика и описание бизнес-процессов предприятия. Анализ целесообразности затрат и качества выполняемых функций. Рассмотрение алгоритма управления проведения реинжиниринга бизнес-процессов организаций. Персонал как объект реинжиниринга.

Реинжиниринг / Автоматизация бизнес-процессов

Глава 9 Антикризисные стратегии корпорации 9. Кризисный бизнес-реинжиниринг Методы кризисного реинжиниринга сложились в начале х годов и с тех пор рассматриваются в качестве эффективного средства разработки антикризисных стратегий. Реинжиниринг предполагает не частичное улучшение бизнес-процессов, а радикальное их изменение. Проведение реинжиниринга целесообразно, когда необходимо достичь быстрого улучшения экономических показателей деятельности фирмы как с точки зрения самой фирмы , так и с точки зрения групп поддержки , прежде всего потребителей и поставщиков.

Автореферат диссертации по теме"Реинжиниринг бизнес-процессов в стратегического менеджмента, экономической теории, аграрной экономики и .

В зависимости от вида деятельности производство, торговля, финансовые услуги и т. Для перепродавца важным моментом является сервис. Однако для обеих категорий критически важен контроль цен и затрат на всех участках цепочки создания добавочной стоимости потребителю. Так, комплексный анализ существующих бизнес-процессов на предприятии Рис. Первые должны быть устранены, в то время как вторые — сохранены в новой структуре. Комплексный анализ включает в себя также бенчмаркинг — непрерывный систематический поиск, изучение внедрения лучшей практики организации бизнеса.

7.5. Реинжиниринг бизнес-процессов

Но в любом случае подобная перестройка не может быть обеспечена на основе ранее действующих методов, форм и возможностей бизнеса. Эффективность реинжиниринга прямо пропорциональна новизне уровня используемых управленческих технических, технологических потенциалов, человеческого фактора, но прежде всего — уровня применения последних достижений менеджмента. Только на основе самого нового и новейшего результаты могут быть на уровне ожидаемого.

Это можно показать на возможностях использования реинжиниринга бизнес-процессов на платформе информационной логистики, краеугольным камнем которой является широкомасштабное применение последних достижений в области компьютеризации бизнеса.

Список произведений по запросу"стратегический менеджмент" реинжиниринг бизнес-процессов, инновационный менеджмент, антикризисное.

Дается современная трактовка реализации стратегии, основанная как на академических исследованиях, так и на практическом опыте. Описывается вся цепочка стратегического управления - от возникновения идеи разработки стратегии до ее реализации. Принципы стратегического менеджмента, изложенные в учебнике, можно использовать для управления как крупными транснациональными компаниями, так и небольшими фирмами.

Книга иллюстрирована примерами из жизни всемирно известных корпораций. Обосновывается большая эффективность совместного применения двух подходов, по сравнению с использованием каждого метода в отдельности : Стратегическое планирование деятельности предприятий мультимедийный курс лекций 1. Шопин Виктор Александрович В статье предложен метод разработки стратегии предприятия на основе логических деревьев Голдратта с учетом развития предприятия как открытой системы в рамках теории открытых неравновесных систем Теория менеджмента.

Финансовый менеджмент